版本更新日期:2026 年07月 03日
生效日期:2026 年 05月 20 日
尊敬的用户,欢迎阅读本协议: 四川动动幺科技有限公司及其关联公司(下文简称 “动动幺”、“我们”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。请在向动动幺提交个人信息之前,完整阅读、清晰了解本《用户隐私政策》(下文简称 “本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策弹窗、或链接至本隐私政策的动动幺 e 状元 APP、配套网站和相关产品、服务。本 APP 由四川动动幺科技有限公司运营,本公司是本 APP 收集个人信息的唯一个人信息处理者。
本政策完整、清晰载明动动幺收集、使用、存储、共享您个人信息的全部目的、方式、范围;若有产品特定数据收集场景,将在对应功能启动前单独弹窗补充告知,所有信息收集行为均以本政策明示范围为限,不会超出声明范围收集、读取用户信息。
我们制定本政策的目的在于帮助您完整清晰了解以下内容: 动动幺如何收集和使用您的个人信息 动动幺如何使用 Cookie 和同类技术 动动幺如何披露您的个人信息 您在个人信息处理活动中的权利 动动幺如何保护您的个人信息 动动幺如何处理儿童的个人信息 动动幺如何注销您的个人信息 本政策如何更新 如何联系动动幺
1. 动动幺如何收集和使用您的个人信息
1.1 收集信息的范围、目的、告知说明
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用 e 状元 APP 产品和服务时,我们仅会基于下述明确、合法、最小必要目的收集对应个人信息;您有权自主选择是否授予对应权限,若拒绝授权,对应功能将无法正常使用,但不会影响 APP 基础浏览功能。我们所有设备标识、软件列表类信息读取行为,均在本政策完整明示,用户勾选同意隐私政策即视为充分知晓并授权下述全部信息收集行为。
我们会以高度的勤勉义务独自处理这些信息,除非事先获得您单独书面授权、本政策明确约定或法律法规强制要求外,不会将这些信息对外公开或向第三方提供(关联公司及合规服务第三方除外)。 我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方营销目的出售、出租您的任何信息;除以下情形外,未经您单独同意,不会共享您的个人信息:
- 事先获得您主动、单独的授权同意;
- 根据法律、法规、司法程序、政府主管部门强制性执法要求;
- 为维护我方、用户及第三方的人身、财产合法权益;
- 因黑客攻击、病毒入侵、自然灾害等不可抗力导致信息泄露;
- 符合双方签署服务条款约定。
一、为设备识别、风险防控、反作弊、保障 APP 运行安全、优化兼容性,我们收集以下信息(含读取 AndroidID/MAC 地址 / 已安装软件列表,全部用途完整明示)
- 身份个人信息(按需主动填写):姓名、联系电话、邮箱,用于账号注册、身份核验、客服沟通、订单服务,无该信息无法完成账号登录与教学服务。
- 设备标识信息(含 Android ID、MAC 地址、OAID、AAID、IMEI、SIM 卡 IMSI、IP 地址、设备系统版本)收集目的:唯一识别用户设备,区分正常用户与恶意作弊、批量刷量账号;拦截外挂、恶意程序,保障账号与学习数据安全;适配不同手机系统型号,优化 APP 运行流畅度、解决机型兼容 bug;统计设备维度故障数据,针对性修复闪退、卡顿问题。
- 告知说明:用户同意本隐私政策后,APP 将读取设备 Android ID、MAC 地址等设备唯一标识,仅用于本政策载明安全、兼容优化用途,不用于用户画像广告追踪、不向第三方售卖设备标识。
- 设备软件列表 / 已安装 APP、运行进程信息收集目的:识别设备内冲突软件,解决 APP 闪退、卡顿、兼容性崩溃问题;拦截恶意作弊类应用,保障学习环境公平安全;调用配套学习类软件联动服务,提升操作流畅度。
- 告知说明:用户同意本隐私政策后,APP 将读取本机已安装软件列表,仅用于故障排查、安全反作弊,不会扫描、收集软件内隐私内容,不会上传无关软件使用数据。
- 设备基础运行信息:手机 CPU、内存、存储空间、SD 卡状态,用于 APP 垃圾清理、运行加速、版本更新校验、崩溃日志采集。
二、APP 崩溃、版本升级运维所需信息
当 APP 发生闪退、崩溃时,我们采集崩溃发生时设备环境、进程日志;为推送版本更新、修复安全漏洞,获取 APP 当前版本信息;所有升级推送仅通过官方应用市场分发,崩溃日志仅用于修复 bug,采集数据全部匿名化处理,无法定位特定自然人。
1.2 APP 权限申请、读取目的完整明示(逐条标注收集范围与用途,无隐藏读取行为)
- 位置权限 使用目的:仅用于检索线下配套门店、线下学习网点;不后台持续定位、不收集精准地理位置、不用于广告推送。您可随时在手机系统设置关闭该权限,关闭后仅门店查询功能失效。
- 网络访问权限 使用目的:服务器数据同步、学习资料 / 课件图片 / 说明书下载、固件升级;仅传输学习业务数据,不会私自上传隐私文件。
- 本地数据读写 / 存储空间权限 使用目的:本地缓存学习课件、图片、数据库记录;存储登录凭证、离线学习资料;APP 垃圾清理、版本更新包存储。
- 电话状态读取权限 使用目的:识别来电 / 去电状态,通话时自动暂停 APP 音视频学习内容;不会读取通话记录、短信、通讯录,不会发起自动拨号。
- 摄像头权限 使用目的:扫码登录、扫码绑定学习设备、拍照上传作业;仅用户主动点击扫码 / 拍照按钮时调取,后台不会静默调用摄像头。
- 本机设备识别码(Android ID/OAID/MAC)权限 使用目的:1.1 章节已完整明示,设备唯一标识用于账号安全校验、反作弊、机型兼容优化,无其他用途。
- 网络状态读取权限 使用目的:识别 Wi‑Fi / 移动网络状态,切换适配视频清晰度,节省流量;不收集网络 IP 以外的路由、网关隐私数据。
- 软件安装列表读取权限 使用目的:1.1 章节已完整明示,排查软件冲突、拦截恶意作弊程序,保障 APP 稳定运行。
- 麦克风权限 使用目的:语音搜题、语音课堂互动、语音作业录制;仅用户主动开启语音功能时调用,不会后台静默录音。
- 设备传感器(重力、加速度) 使用目的:播放学习视频时自动适配横竖屏,优化观看体验;不采集运动、位置类隐私数据。
- 剪贴板访问权限 使用目的:读取分享链接、兑换码、邀请口令,实现课程分享、活动兑换;仅用户主动点击分享 / 输入框时读取,不会后台持续扫描剪贴板内容。
2. 动动幺如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 Cookie
为确保 APP 内嵌网页、官网正常运转,我们会在设备本地存储 Cookie 小型数据文件,仅用于保存登录状态、学习偏好、页面设置;不会通过 Cookie 采集设备 Android ID、MAC、软件列表等隐私标识,不会用于跨应用追踪用户行为。 您可在手机系统浏览器、APP 设置内清除 Cookie 或关闭本地存储;关闭后仅会丢失页面偏好设置,不影响核心学习功能。
2.2 网站信标、像素标签
仅用于统计课程页面点击、邮件通知打开状态,分析用户学习内容偏好,优化课程服务;不关联设备唯一标识,无法定位具体自然人,您可随时退订营销通知邮件停止追踪。 您同意本隐私政策即认可上述 Cookie、信标技术合规使用,全程不超出本政策载明范围采集信息。
3. 动动幺如何披露您的个人信息
通常动动幺不会对外披露您的个人信息,仅以下合规场景有限共享,且严格限定共享范围、要求第三方合规保密:
- 授权合作服务商:客服热线、技术运维、服务器存储服务商,仅提供服务必要信息,签署保密协议禁止私自使用、二次泄露;
- 集团关联公司:仅账号唯一性校验、统一学习服务同步,不共享设备标识、软件列表等敏感信息;
- 司法、行政机关法定要求:收到正式文书后依法提供,必要时提前告知用户;企业重组、破产清算仅同步匿名化数据;
- 维权风控场景:为阻止财产损失、调查非法作弊行为,有限披露脱敏后设备信息。
4. 您在个人信息处理活动中的权利
- 查阅复制权:您可联系客服,查阅我们存储的您的账号信息、设备信息、软件列表读取记录;
- 更正权:提交材料修正错误个人信息;
- 撤回同意 / 限制处理权:您可随时向客服申请撤回对设备 Android ID、MAC、软件列表读取的授权,撤回后相关安全校验、兼容优化功能失效,但基础学习功能可正常使用;撤回不影响撤回前合法的数据处理;
- 删除权:申请删除账号、清空全部个人及设备采集记录;
- 解释说明权:有权要求我们完整解释设备标识、软件列表等信息的读取目的、存储时长、共享范围。 您可通过在线客服提交申请,身份核验完成后 15 个工作日内响应;无合理依据的重复、虚假请求我们有权拒绝。
5. 动动幺如何保护和留存您的个人信息
我们采用加密存储、访问权限隔离、防火墙防护、员工隐私培训等技术与管理措施保护设备标识、软件列表等敏感信息;所有采集的 Android ID、MAC、软件列表仅留存至账号注销后 15 个工作日,到期自动删除或完全匿名化。 数据留存标准:完成安全风控、兼容优化、bug 修复所需最短周期;账号注销后无法律强制留存要求则彻底清除全部设备采集数据。
6. 儿童个人信息处理
本 APP 面向 14 周岁以上用户,未满 14 周岁儿童需监护人明确同意方可注册;不会主动采集未成年人设备标识、软件列表,若误采集将立即删除对应数据。
7. 账号注销与信息清除
您可拨打客服电话 4001605968 申请账号注销,注销完成后我们将删除您全部账号信息、设备 Android ID/MAC/ 软件列表采集记录,停止所有设备信息读取行为。
8. 本政策更新告知
若本政策发生重大变更(调整设备标识、软件列表收集范围 / 用途),APP 启动隐私弹窗时将单独高亮提示变更内容,必须由用户重新勾选同意新版政策后,才会触发设备信息读取行为;仅文字微调无需重新授权,但会在弹窗展示最新版本全文。 热更新隐私政策后,将同步更新 APP 标识文件,应用商店重新上架新版本,触发平台合规检测。
9. 联系我们
隐私相关疑问、权利行使申请可联系在线客服,常规诉求 15 个工作日内书面回复;对信息处理行为存在异议,可向网信、公安、市场监管部门投诉举报。